部門簡介服務項目與成果

阿里山醫療站

  現代醫院的經營理念,除致力於提升醫療品質之外,同樣重要的是,必須走出醫院門牆,將醫療保健服務帶至社區家庭中,以促進民眾的健康。為強化醫院服務層級,讓社區內的慢性病病患能得到優質、人性化及持續性的全人照護,本院於盧厝里、頂庄里與東門社區推動『健康家庭會員服務計畫』,由健康管理師擔任家庭健康守護神,平時建立家庭完整的醫療資料,確實掌握健康家庭會員的健康狀態,不僅扮演保健諮詢者的角色,如有保健或就醫上的問題,更扮演資源連結及轉介的重要角色,協助其獲得適當之醫療資源。透過此計劃,醫院服務對象不再侷限於院內之病患家屬,而是以落實社區醫院之角色積極走入社區家戶,提供溫馨親切的社區家戶到宅服務及高水準的醫療服務。

(一)收案對象:以戶為收案對象,每戶2人(含)以上的家庭。
(二)服務內容
  • 健康檢查:由健康管理師至關懷站提供血糖、血壓、體脂肪、腰圍及體重檢測服務,並提供個別衛教指導與諮詢。
  • 可優先參加本院所主辦之健康講座與健康促進活動。
  • 定期收到本院健康報、門診表與相關健康促進活動訊息。
  • 到院就診時享有專責團隊到場貼心問候,並由健康管理師適時提供就診時所遇到之問題處理服務。
  • 提供會員電話諮詢專線(醫療、衛教諮詢)。
  • 定期交通車就醫接送,提升就醫可近性。
  • 異常個案轉介及後續追蹤服務:協助處理個案轉診、追蹤轉診個案治療結果,及後續之追蹤治療,以提供適切、連續性醫療照護。
  • 諮詢專線:設立電話專線,提供醫療諮詢及建議,並適時協助處理就醫時所面臨的困難。