將評鑑條文換化成冒險遊戲 藥劑科運用AI備戰評鑑
2025/06/16

原本嚴肅的醫院評鑑條文,竟然也能變成一款手機遊戲?還能讓藥師們「玩」得欲罷不能!一場與眾不同的學習革命,正在聖馬爾定醫院藥劑科悄悄展開。藥劑科團隊選擇用創意與科技,重新定義「準備評鑑」這件事,讓知識不只是背誦,而是一次次真實投入的冒險。
對藥師而言,醫院評鑑就像期末大考,條文多、情境難、流程細,讓人壓力山大。白天忙於用藥審核與病人諮詢,晚上還得翻閱厚厚的教戰手冊,常常讓人感到筋疲力盡。
藥劑科長期推動智慧醫療,也更關心如何讓學習真正落地、產生意義。與其讓同仁承受高壓,不如提供實用又有溫度的學習方式。因此,團隊透過生成式AI(ChatGPT),打造出一款以評鑑條文為核心的角色扮演學習遊戲(RPG),讓「準備評鑑」變得更貼近人心,也更貼近實務。
在臨床現場,傳統紙本講義與衝刺課程雖然完整,但對藥師來說,往往難以配合忙碌的工作節奏。補強學習常常是在疲憊中進行,記憶也容易隨時間淡去。更現實的是,就算讀了,也常常無法確定自己是不是真的「學會了」。
這款RPG遊戲打破了時間與空間的限制。只要一支手機,藥師就能隨時隨地挑戰關卡。遊戲將114年最新版評鑑條文轉化為互動題庫,搭配冒險情境與任務設計,讓每一次答題都像是完成一項專業任務。
不必排定上課時間,不必擔心答錯而感到尷尬,只要一步步探索,知識與自信便能自然累積。
遊戲上線短短一個月,便吸引了32位藥師參與,其中28人完成所有關卡,完成率達87.5%。有藥師分享:「這不只是學習評鑑,更像是一場守護病人用藥宇宙的任務。每一次闖關都有使命感。」這句話讓團隊深受感動,也呼應了他們設計遊戲時的初衷。每一道題目、每一段劇情,都藏著藥劑科對學習品質的重視,與對藥師工作狀態的細膩理解。
院長特別助理兼藥劑科主任劉存濱也說:「我們不只是想讓大家學會,更希望他們感受到『學習這件事,是有人在乎的』。這款遊戲,是一種陪伴,也是一種相信。」
每一位在評鑑現場侃侃而談的藥師,背後都藏著無數個用心練習的夜晚。「只有讓學習有感,專業才能真正發光!」