天主教聖馬爾定醫院

　　住院的患者需要監控心跳、血氧，護理師急忙推著儀器到病房，還要抽空在護理站的白板上註記。護理站交班時清點，一旦發現遺漏，又得花上20幾分鐘尋找⋯。近年來醫護人力不足，護理人員不僅要照顧患者，還得負責許多瑣碎事務，常忙得焦頭爛額。

AI定位儀器 省下寶貴時間
　　相較之下，嘉義聖馬爾定醫院的護理師就幸福多了。護理部與資訊部AI發展中心共同打造AI發展系統，透過類似GPS系統，可定位儀器的位置，讓護理師不用「追著儀器跑」。聖馬爾定醫院護理部副主任林苑雅說，以前儀器推到哪就寫在白板上，「有時忘了寫，寫了還會忘了擦掉」，現在5分鐘就搞定了。

　　林苑雅說，這只是AI的功能之一。從前年開始還導入「AI護理問、AI護理摘要、AI儀器定位、AI病人風險預測、AI翻譯小幫手」等多種功能，配合大數據及行動醫療系統，減輕護理師的工作負擔，營造更優質、有效率的工作環境。

AI工具多元 減輕工作負擔
　　林苑雅表示，「AI病人風險預測」可讓護理人員先了解病人後續可能會有什麼狀況，預先採取必要處置或密切監控，防範未然。近年外籍患者人數成長，「AI翻譯小幫手」則能幫護理師解決語言不通的溝通壓力。

　　要讓AI來幫忙，一開始不是這麼容易。林苑雅說，「口碑很重要」。介面不好用、網路不穩定，都會讓同仁失去耐心。因此他們先選定「模範病房」試用，累積正面口碑後再擴散。「當同仁聽到別的病房省了很多時間，就會主動來申請要用。」她笑說。

下一步願景 設智慧藥櫃
　　林苑雅說，未來會持續規畫跨部門的合作，與藥劑科一起規畫病房的「智慧藥櫃」，醫師開完處方，護理師就可以直接在藥櫃取藥用藥，簡化領藥用藥的流程。對聖馬爾定醫院來說，AI不止是護理人力短缺的解方，更是打造未來醫院的具體實踐，在醫院大力支持下，會持續在優化與創新的道路上前進。

（本文轉載自udn元氣網50個好故事【脈動台灣 醫路前行】守護篇4-科技輔助-故事18，出處-https://health.udn.com/health/story/124044/9039154）