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聖馬爾定醫院「數位醫療平衡計分卡」正式啟動

2026/04/28

聖馬爾定醫院「數位醫療平衡計分卡」正式啟動
  為提升醫療服務品質與整體營運效能,聖馬爾定醫院積極導入「數位醫療平衡計分卡」管理機制,於4月28日舉行啟動儀式。由陳美惠院長率領團隊,共同完成涵蓋財務、內部流程、學習成長及顧客四大構面的版塊拼貼,並透過點亮與轉動象徵策略運行的輪盤,宣示以策略為核心的管理轉型正式啟動,帶領醫院持續精進,邁向永續發展。

  同時辦理實作工作坊,整合跨部門團隊共同參與。參與的9支菁英團隊包括總務部、腸胃肝膽科、健管中心、麻醉部、護理部、ERAS團隊、失智症照護團隊、泌尿外科及腎臟科。陳美惠院長逐一頒發5000元早鳥獎勵金,除肯定各團隊勇於接受挑戰,也期勉大家在推動過程中持續累積成果,發揮轉型效益。

  陳美惠院長表示,面對瞬息萬變的醫療環境,組織需持續調整步伐、提前布局,導入「數位醫療平衡計分卡」正是重要關鍵。希望透過跨部門合作凝聚共識,逐步落實醫院策略目標,進一步提升醫療品質、病人滿意度與整體營運表現。

  本次工作坊邀請社團法人台灣健康產業平衡計分卡管理協會專業團隊進行引導,透過系統化方法,協助各單位將醫院三年六大目標,轉化為具體可行的行動方案,建立清楚可衡量的管理指標架構,為未來決策與執行打下良好基礎。

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