護理部
為提升醫療照護品質，本院持續發展智慧醫療，於重症加護病房全面導入電子紙資訊看板，取代傳統人工製作的床頭卡，整合病患資訊與醫療護理系統，即時更新病患資料。此舉可減輕護理人員交班時負擔，更提升照護團隊溝通的時效，使醫療團隊能快速而完整的掌握病患現況。
改善後資訊清楚且即時更新
運用資訊提升照護品質
隨著時代和科技的進步，世界各國積極投入健康資訊科技領域，藉由資訊化來提升醫療品質、促進病人安全、降低醫療成本、改善醫療可近性等。多項研究指出，護理資訊的建立可以增進護理評估的完整性，並減少人為因素造成不一致、不完整的病人資訊傳遞，因此本院將護理資訊和其他醫療資訊進行整合串聯，提升醫病溝通的品質，也達成無紙化環保節能。完整交班保障病人安全
交班是醫療照護工作相當重要的環節之一，交班包含觀察、醫療訊息、患者的病情變化和照顧需求，需有結構性、一致性、完整性，以及有組織性的思路和語言。傳統的紙本交班方式，護理師需花費許多時間在書寫交班單，若因忙碌趕時間、字跡潦草等因素，易導致不完整交班等問題；不完整交班恐影響病人安全。手工床頭卡易遺漏病人訊息
重症加護病患因疾病複雜性高，護理師交班時往往需要提醒特殊照護事項。過去會在病人床頭放置提醒標示牌，均為手工製作，有由醫院委外製作，或由各單位自行印製，若照護標語皆沒有符合護理師需求，再以手工書寫於便條紙，或在床頭卡加上文字註記。由於書寫格式皆依據護理師個人經驗或習慣，常出現字體潦草、書寫顏色不一、重複塗改等現象，因而容易出現資訊錯誤，且無統一溝通用語，造成標示用詞不一致，而可能出現會錯意、遺漏等情形，無法落實醫療人員訊息傳遞的即時性。
未電子化前的病人床頭卡問題如下
- 訊息反覆塗改，易出現資訊錯誤。
- 負責護理師照護牌需每班更換，遺漏更新，造成病人或家屬無法獲得人員訊息。
- 須依醫囑執行更新照護訊息，尋找適合的標示牌，增加護理人員來回走動尋找的時間，形成額外負擔。
- 特殊照護標示牌用詞不一致及雜亂，不易辨識。
- 特殊照護標示牌委外製作成本高。
改善前以各式標示牌，甚至書寫方式呈現。
改善前各式資訊雜亂，用詞不一。
導入電子紙自動化管理
為了改善上述問題，本院著手整合醫療與護理資訊系統，建置後台資料庫，並在內、外、兒科加護病房使用電子紙資訊看板，提升醫療照護的行動性和即時性。電子紙為醫院的加護病房提供全面自動化管理，如值班醫師及負責護理師資料，皆由後台排班系統直接導入及時更新，更針對病人資訊共享醫療照護加以註記，為團隊溝通平台提供即時性訊息。統一用詞減少溝通障礙
此外，電子紙後台有共同且統一的資料庫語言，護理師可依病患個別化的照護需求，執行交班特殊照護要點選取。於交班及檢視病人時有共同的語言及照護介面，可降低關鍵照護資訊解讀錯誤，達到團隊溝通不漏接的目標。且電子紙建置後，護理師不必再花時間尋找和抽取標語牌，亦不需額外耗費心力製作「特殊照護標語牌」，使照護工作更有效率。
完整的電子紙床頭卡資訊內容
