天主教聖馬爾定醫院

　　嘉義市聖馬爾定醫院藥劑科導入智能科技，自行開發「智能調劑檯」，提高藥品調劑及管理效率，不僅幫助新手藥師快速上手，也紓緩老手藥師的工作壓力，希望調劑取藥達到「零錯誤率」，確保病人用藥安全。

　　快速而正確的給藥是醫院藥師每天都要面臨的挑戰，聖馬爾定醫院的藥品多達上千種，藥師每天經手的處方箋超過1800張，不同臨床科別開立的藥品劑量、規格都不同，還有許多外觀相似、同藥名多劑型、多劑量等容易混淆的藥品，對新進藥師來說，往往需要經過長時間的訓練學習才能熟悉。

　　本院藥劑科2023年導入「智能調劑檯」，大幅縮短新進藥師的培訓時間，尤其對於分秒必爭的急診照護，以及處方審查時需嚴格把控劑量的兒科調劑作業，更能發揮其快速精準的優勢，即使夜間值班藥師人力較為不足，有了智能系統的輔助，也能從容應付突發狀況。

　　藥師掃描藥單條碼後，即進入智能調劑流程，系統先亮燈指引藥品擺放位置，各個藥格的液晶螢幕同時顯示正確劑量，待藥師拿對藥品及完成整帖處方調劑，會發出確認音效；加上電子標籤的高警訊用藥提醒，最終再經由人工三讀五對，確保調劑正確無誤。

　　聖馬爾定醫院的「智能調劑檯」是由院內藥劑科、資訊科，協同百國科技公司依臨床需求自主研發而成，最大特色是全國首創調劑QUEUE序列系統，僅需掃描一次藥單條碼，系統即自動並依序顯示所有藥袋內容，減少藥師掃描每張藥袋的時間。如果藥師中途因事離開，還可中斷調劑，返回工作崗位後，系統會依據記憶，繼續顯示未調劑的內容，藥師不必再從頭開始調劑。

　　此外，串接醫院現行的PIS(Pharmacy Information System)藥事管理系統，符合院內使用習慣，藥師不需再花時間適應新系統。同時導入BI商業智能，從後台的大數據分析各類藥品用量，用來調整藥櫃的位置，並優化庫存管理，進而應用在社區民眾的藥品需求，作為推動備藥時的依據。