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聖馬社工團隊發揮正向影響力默默付出-囊括本屆「南山醫務社工獎」團體組及個人組典範獎

2019/03/19

聖馬社工團隊發揮正向影響力默默付出-囊括本屆「南山醫務社工獎」團體組及個人組典範獎
  近年來社會工作在台灣蓬勃發展,而醫務社會工作是其一社會工作行業。醫療機構除了為民眾治療疾病外,還需顧及病患社會心理的需要,加上大醫院眾多住院病患,其任務主要是協助醫護人員排除在治療照護過程中所遇到的障礙,故在醫療服務中扮演的角色更顯重要。

   今日(19日),為讓更多人看見醫務社工的努力與貢獻,也為醫務社工團隊奉獻的精神鼓勵,中華民國醫務社會工作協會與南山人壽慈善基金會於全球社工日當天舉行第二屆「南山醫務社工獎」頒獎典禮,公開表揚醫務社工的付出與奉獻,這也是全台唯一專為醫務社工設置的獎項。其中,天主教聖馬爾定醫院囊括雙料殊榮─團體組「典範獎」及連續第二年榮獲個人組「典範獎」的佳績。

  「南山醫務社工獎」是從醫療院所近百件推薦資料中,由主辦單位邀請學術與實務界專家學者、公部門與醫務界代表評審。透過醫務社工獎,鼓勵第一線的醫務社工與團隊,感謝他們的付出奉獻,為社會帶來正面的力量,進而增進社會整體福祉。

  獲個人組「典範獎」的鄭荃方社工師,在聖馬爾定服務長達7年,她分享到在醫務社工的路上經歷了許多人的生命故事。印象最深刻的是陪伴一對年輕夫婦從就醫、住進安寧病房,到先生離世後再對太太進行悲傷輔導的這段歷程所帶來的收穫,讓她體悟到社工師的價值不是健保點值的冰冷數字,而是在真心陪伴的付出!儘管認為只是病人與家屬人生中的一個小配角,卻為她自身帶來許多專業經歷上的寶藏,使其更有力量與方向持續陪伴病患與家屬,並期許自己透過反思來審視自我服務,及未來將透過進修學習提升實務及研究能力,讓醫務社工生涯走的更寬更廣。

  而聖馬爾定醫院榮獲團體組「典範獎」,代表的是背後一群默默辛勞付出的社會服務科團隊貢獻被看見。社工師們平日積極與醫療團隊合作,秉持「服務、信賴、關懷」理念,服務照顧資源匱乏或偏遠地區民眾、弱勢家庭者及高齡長輩等;依病人或家屬及社區需求,積極創新提供優質服務,增進病患家庭及社區福祉;以區域性疾病特色,發展多元病友團體培訓病友自助互助,同時也為病友提供全人照顧,扮演醫病間最佳的溝通橋樑。此外,醫務社工團隊走入社區,整合當地資源推廣醫療照護及健康促進理念成為社區居民的健康守護者。

  因應資訊化時代的發達,2007年始聖馬社會服務科陸續建置「社服個案紀錄系統」及「輔具租借系統」以優化服務品質;除此,聖馬爾定醫院社會服務科共成立6個病友團體(乳癌、口腔癌、大腸直腸癌、慢性腎臟疾病、糖尿病、肝炎),3個病友團隊(癲癇、失智症、中風),其中乳癌病友團體(曙光俱樂部)會員數多達200人,堪稱雲嘉區頗具規模之病友團體。另外,該院的天主教福傳特色,也由院牧服務組志工透過「歌頌關懷」之方式,為病人及家屬帶來撫慰支持的力量。

  醫務社工在醫院專業服務不僅講求分工化,更秉持聖馬爾定醫院基督博愛的精神,去協助、解決患者的困難及需求,陪伴家屬及患者走出生命中的幽谷,並給予強大無比的勇氣和力量,一同面對難題。所以若有需要,聖馬社工一直都在。

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